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        運維服務(wù)
        發(fā)布時間: 2016-10-14 來源:

        公司交付中心近20年專業(yè)從事ERP實施及客戶售后服務(wù),解決企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用過程中的諸多問題及新的業(yè)務(wù)需求,幫助企業(yè)提高系統(tǒng)運行效率。


         

        產(chǎn)品服務(wù)生命周期示意圖

          金蝶產(chǎn)品服務(wù)生命周期從產(chǎn)品正式發(fā)版日起分為四個階段:標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)期、擴(kuò)展服務(wù)期、延長服務(wù)期、停止服務(wù)期;其關(guān)系如下圖所示:


         

         

        服務(wù)支持策略

          根據(jù)產(chǎn)品所處服務(wù)期間的不同,提供不同的服務(wù)支持策略。


          
          
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